Faites par email. Confirmation de réservationmoyennant le versement d’undépôt de 50% de lavaleurtotale et le reste de lasommedevraêtrerégléeà lafin du séjour. Aumoment de laconfirmation de cette réservationnous vous enverronsune relationdétailléede tout ce qu’ilfaudraemporter; oùgarer et des suggestions d’activités.

Annulations effectuées jusqu’à 30 jours avant la date d’arrivée, remboursement total du dépôt en déduisantl es frais bancaires.

De 29 à 15 jours avant la date d’arrivée, remboursement de 50% de lasomme déposée en déduisant les frais bancaires ou bienutilisation du montant total moyennant une lettre de crédit à être utilisée à n’importe quelle période sous réserve de disponibilité.

De 15 à 04 jours avant l’arrivée,pas de remboursement mais le crédit peut être utilisé en basse saison (sauf haute saison, jours fériés nationaux et fêtes locales) sous réserve de disponibilité.

De 03 jours jusqu’à la date d’arrivée, pas de remboursement. Il sera considéré comme “NO-SHOW” (NON-PRÉSENTATION)

En cas de No-Show (non-présentation) et de désistement aucours de l’hébergement sans raison valable, rétention totale du montant payé.

Obs :la lettre de crédit est valable pendant 01 (un) an à compter de la date d’arrivée, déduis ant les frais d’annulation.

Dans le Fjord du Mamanguá il n’y a pas d’électricité, donc nous n’acceptons niles cartes de crédit niles cartes de débit.